1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer über den Onlineshop, per Nachricht, E-Mail oder auf anderem Wege bei Ela Loves Deko aufgeben.

2. Anbieterin ist:

Ela Loves Deko
Inhaberin: Daniela Ferreira Pais
Schillerstr. 1
89340 Leipheim
E-Mail: info@ela-loves-deko.de

3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn Ela-Loves-Deko ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2. Durch das Absenden einer Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Ela-Loves-Deko die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt. Die automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt.

4. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

5. Alle Produkte werden in sorgfältiger Handarbeit aus Gipskeramik gefertigt. Aufgrund der handgefertigten Herstellung können sich einzelne Stücke in Farbe, Form, Struktur und Oberfläche leicht unterscheiden. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.

3. Preise und Versandkosten

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

2. Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern Ela-Loves-Deko umsatzsteuerpflichtig ist. Wird die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG angewendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3. Zusätzlich zum Kaufpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind von der Kundin oder dem Kunden zu tragen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Zahlungsbedingungen

1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.

2. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Ela-Loves-Deko ist insbesondere berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen und weitere gesetzlich zulässige Kosten zu verlangen.

4. Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann eine Vorauszahlung verlangt werden, sofern dies vor Vertragsschluss vereinbart wurde.

5. Lieferung und Lieferzeit

1. Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot oder in der Bestellbestätigung angegeben.

3. Bei handgefertigten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern, wenn dies im Angebot angegeben oder mit der Kundin oder dem Kunden vereinbart wurde. Über absehbare Verzögerungen wird die Kundin oder der Kunde informiert.

4. Sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder anderer von Ela-Loves-Deko nicht zu vertretender Umstände vorübergehend nicht möglich sein, verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Dauert die Lieferverzögerung unangemessen lange an, können Kundinnen und Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten.

5. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an sie oder eine empfangsberechtigte Person über. Bei Unternehmerinnen und Unternehmern geht die Gefahr nach den gesetzlichen Vorschriften auf diese über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ela-Loves-Deko.

7. Widerrufsrecht

1. Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

2. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt werden.

3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die gesetzliche Ausnahme gilt nicht allein deshalb, weil ein Produkt erst nach der Bestellung hergestellt wird, sofern es nicht individuell nach den Vorgaben der Kundin oder des Kunden angefertigt wird.

4. Bei einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren. Für die Rückzahlung gelten insbesondere die gesetzlichen Regelungen zu Zahlungsmittel, Frist und Zurückbehaltungsrecht.

5. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern Ela-Loves-Deko hierüber ordnungsgemäß informiert hat und nichts anderes vereinbart wurde.

6. Bei einem Widerruf kann Ela-Loves-Deko Wertersatz verlangen, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Dies gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

8. Mängelhaftung und Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

2. Kundinnen und Kunden werden gebeten, die Ware nach Erhalt auf sichtbare Schäden oder Mängel zu prüfen und Ela-Loves-Deko möglichst zeitnah zu informieren. Diese Bitte stellt keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte dar. Die gesetzlichen Rechte bleiben auch bei einer verspäteten Meldung unberührt.

3. Keine Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit und damit kein Mangel sind geringfügige, material- oder herstellungsbedingte Abweichungen, die bei handgefertigten Produkten üblich sind und die vereinbarte Verwendung sowie die gewöhnliche Verwendbarkeit nicht beeinträchtigen.

4. Die Produkte sind wasserabweisend, jedoch nicht wasserdicht. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, dauerhaftes Einweichen, starke Hitze, Stürze, Stöße, aggressive Reinigungsmittel oder die Reinigung in der Spülmaschine entstehen, sind nicht von der gesetzlichen Mängelhaftung umfasst, sofern der Schaden nicht bereits bei Gefahrübergang vorlag oder von Ela-Loves-Deko zu vertreten ist.

5. Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB, soweit diese anwendbar sind.

9. Pflege- und Sicherheitshinweise

1. Zur Reinigung sollte ausschließlich ein weiches, mit klarem Wasser angefeuchtetes Tuch verwendet werden.

2. Die Produkte sind nicht für die Spülmaschine geeignet und sollten nicht dauerhaft in Wasser eingeweicht werden.

3. Aggressive Reinigungsmittel und Scheuerschwämme dürfen nicht verwendet werden.

4. Die Dekorationsartikel sind nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet. Lebensmittel, Soßen, Öle oder andere Flüssigkeiten dürfen nicht eingefüllt werden.

5. Die Produkte sollten nicht direkt neben einem Herd oder in der Nähe starker Hitzequellen platziert werden.

6. Die Produkte sind vor Stürzen und starken Stößen zu schützen, da sie zerbrechen oder absplittern können.

7. Die Pflege- und Sicherheitshinweise dienen der ordnungsgemäßen Nutzung der Produkte. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

10. Haftung

1. Ela-Loves-Deko haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Ela-Loves-Deko oder einer gesetzlichen Vertreterin beziehungsweise eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

2. Ela-Loves-Deko haftet unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Ela-Loves -Deko oder einer gesetzlichen Vertreterin beziehungsweise eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Ela-Loves-Deko nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

4. Im Übrigen ist die Haftung von Ela-Loves-Deko ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Ela-Loves-Deko.

12. Urheberrechte

1. Alle Produktbilder, Texte, Designs und sonstigen Inhalte von Ela-Loves-Deko sind urheberrechtlich geschützt.

2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis oder Link auf diese Plattform wird daher nicht mehr verwendet.

Ela-Loves-Deko ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Information über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle bleibt unberührt.

14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Schutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

4. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Vereinbarung eines ausschließlichen Gerichtsstands zulasten von Verbraucherinnen und Verbrauchern wird nicht getroffen.

5. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz von Ela-Loves-Deko. Dies gilt auch, wenn die Kundin oder der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz beziehungsweise gewöhnliche Aufenthalt bei Klageerhebung unbekannt ist.